1.2 Productividad en el trabajo.
La
productividad es la relación entre cierta producción y ciertos insumos. La
productividad no es una medida de la producción ni de la cantidad que se ha
fabricado. Es una medida de lo bien que se han combinado y utilizado los recursos para lograr determinados
niveles de producción.
La productividad en una empresa puede
estar afectada por diversos factores externos, así como varias deficiencias en
sus actividades o factores internos. Entre otros ejemplos de factores externos
cabe mencionar la disponibilidad de materias primas y d mano de obra calificada
las políticas estatales relativas a la tributación y los aranceles aduaneros,
la infraestructura existente, la disponibilidad de capital y los tipos de interés,
y las medidas de ajustes aplicadas a la economía o ciertos sectores por el
gobierno.
Eficiencia productividad y desempeño son
términos que tienden a ser empleados de una manera indistintas al tratar el
tema de comportamiento y logro. La eficiencia y la productividad se refieren a
la relación de producción dividida entre los insumos, pero el desempeño es un término
más amplio que incorpora eficiencia y productividad en un logro más general.La
productividad se puede expresar con base en factores totales o con base en
factores parciales. La productividad total de los factores es la relación entre
la producción con base en todos los insumos:

Mano de obra + capital +
materiales + energía
La relación entre la producción
relativa a uno dos o tres insumos (mano de obra, capital, materiales y energía)
constituyen una medida parcial de la productividad.
CHASE, R.B., JACOBS, F. R., & Aquilano, N.
J. (2007) Administración de la producción y operaciones para una ventaja
competitiva (10 ed.). México, D.F., México: McGraw-Hill Interamericana
Los
factores de insumo y producto en una empresa.
En
una empresa típica la producción se define normalmente en términos de productos
fabricados o servicios prestados. En una empresa manufacturera los productos se
expresan en números, por valor y por su
grado de conformidad con unas normas de calidad predeterminadas.
Por otro lado, la empresa dispone de
ciertos recursos o insumos con los que crea el producto deseado. Estos son:
·
Terrenos
y edificios
·
Materiales
·
Energía
·
Máquinas
y equipo
·
Recursos
humanos
La utilización que se hace de todos
estos recursos agrupados determina la productividad
de la empresa.
Estrategia de calidad y productividad.
En la actualidad mejorar la calidad es
una manera importante de mantener una posición competitiva en los mercados. La
calidad puede ser promovida entre los clientes y los empleados. Los clientes
desean productos y servicios de calidad, y los empleados la desean a todos los
niveles de la organización, como si estuvieran comprometidos con un
ganador. La mayor parte de la gente relaciona
la alta calidad con una posición competitiva en que hay ganancias.
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